Inspirerende cases en referenties

Onze leidinggevenden vroegen om ondersteuning voor feedback: “Hoe breng je een moeilijke boodschap? Als we feedback geven, komt die niet altijd aan. Hoe kan dit beter?” Vanuit het management beslisten we om iemand in te schakelen die hen tools zou geven en hen zou helpen om roddelcircuits in t dijken en onderling te overleggen.

Waarom we voor Mieke kozen? We hadden al goede coachingervaringen met haar, kenden haar passie voor communicatie en wisten dat ze de opdracht niet zou aannemen als die niet tot haar expertise behoort.

Ook voor deze opdracht hadden we een heel positieve samenwerking. Mieke gaat veel verder in maatwerk dan anderen. Vooraf nam ze uitgebreid de tijd om te luisteren naar onze behoeften. Voor elke sessie toetste ze de inhoud en aanpak af en peilde ze naar wat er leefde bij de deelnemers. En als iets niet werkte, stuurde ze tijdens de sessie al bij en gaf ze nadien feedback. Zo waakte ze erover dat onze noden echt werden ingevuld.

Het resultaat? De leidinggevenden kwamen achteraf zeggen dat ze er echt iets aan gehad hadden. Mieke inspireerde hen en deed hen nadenken over hun aanpak. Ze maakte hen bewust van het nut van feedback geven en krijgen. Er kwam terug ruimte in onze organisatie om moedige gesprekken aan te gaan en ik merkte duidelijk bij bepaalde leidinggevenden dat ze de regels van de feedback goed toepasten.

Kies voor Mieke als je een persoonlijke aanpak wilt met oog voor detail en gevoeligheden en een goede opvolging. Ze staat dicht bij jou, is eerlijk en heeft een heldere communicatiestijl. Je krijgt echt kwaliteit voor je investering! – Belinda Kimpen, ex-campusmanager Hoge Vijf, nu beleidscoördinator departement zorg en beleving bij gemeente Lummen

Dankzij Mieke’s begeleiding voelde onze medewerker zich beter en hadden wij concrete feedback waarmee we verder aan de slag konden. Ze ging te werk met veel zorg, warmte en aandacht en stond voor een betrokken, professionele aanpak. Ze is bijzonder eerlijk, neemt geen opdrachten aan waarvoor ze niet over de nodige kennis beschikt en heeft oog voor detail. – Belinda Kimpen, Medewerkersconsulent OCMW Hasselt

Mieke werkte met ons het project ‘Competentiemanagement en ontwikkeling’ uit. Ze sensibiliseerde ons management over het nut van competentiemanagement en begeleidde alle workshops voor de opmaak van de kern-, rol- en functiespecifieke competenties. In het vervolgtraject hielp ze ons om die competenties te meten en te integreren in de aanwervingen en evaluatiegesprekken. Het werd de basis voor een professionele HR-structuur.

We kozen voor Mieke omwille van haar uitgebreide vak- en mensenkennis, aanstekelijk enthousiasme en overtuigingskracht. Ze was open, eerlijk en spontaan. We zijn heel tevreden en bevelen haar van harte aan. – Ben Spaas, Managing Director Spaas Kaarsen

Ik had een goede job met mooie voordelen, als commercieel medewerker binnendienst, maar zat desondanks niet goed in mijn vel. Misschien kon iemand zoals Patsy mij wel op een ander spoor zetten? En dat deed ze. Bij de eerste sessie vroeg ze of ik er al over had nagedacht om zelfstandige te worden. ‘Yes!’ dacht ik, ze ziet wat ik al jaren voel. Sinds die dag is er energie in mij naar boven gekomen die ik al lang niet meer heb gevoeld. Ik ben nu volop bezig met de opstart van mijn eigen zaak. Ik zou Patsy graag 10 sterren geven als het kon. Dankjewel! – Britt Gielen, ontzorgt ondernemers met hun administratie, hr en social media

Mieke spreekt vanuit haar persoonlijke ervaring en reikte onze bedienden en leidinggevenden waardevolle tips op maat van hun behoeften aan. Ze leerde hen om de signalen van stress op het werk en thuis te herkennen en ermee om te gaan. – Carine Frederix, HR Manager Atlas Copco Powertools Distribution

Ik ging met wat terughoudendheid naar ons eerste gesprek, maar door Mieke’s open, eerlijke en menselijke houding voelde ik me meteen op mijn gemak. Ze luistert en handelt niet zomaar een programma af! Ze reikt jou precies aan wat je nodig hebt, geeft je heldere inzichten en een duwtje in de rug waar nodig. Thinking out of the box is haar niet vreemd en ze laat je anders kijken naar je eigen overtuigingen. Kortom, ze zet je aan het denken.

Ik kon tijdens de coaching helemaal mezelf zijn en leerde waardevolle dingen over mezelf. Tijdens de sessies ervaarde ik telkens veel warmte, energie en respect. En nadien ging ik telkens gesterkt naar huis. Bedankt Mieke! – Caroline Janssen, Ex European Transport Coordinator, nu leerkracht secundair onderwijs

De zelfreflectie, feedback en vaardigheden uit Mieke’s coaching zijn een cadeau voor het leven. Ze blijven bruikbaar thuis en op de werkvloer! Mieke gaf me oefeningen waarmee ik zelf aan de slag kon. Ze confronteerde me waar nodig en keek naar het lichamelijke, het emotionele, het mentale én mijn omgeving. – Yolanda Kerkhofs, aankoopmedewerkster JBC

Als familiebedrijf gaan we mensgericht en respectvol met onze medewerkers om. Daarom schakelen we Mieke in om collega’s mee te ondersteunen als het minder goed gaat met hen. Zij geeft hen de nodige emotionele steun en leert hen technieken waardoor ze sterker staan in hun professioneel en persoonlijk leven. Mieke houdt de ‘bedrijfsrealiteit’ daarbij zeker voor ogen: medewerkers integreren sneller of weten welke richting ze uit willen. Wij horen én ervaren heel positieve resultaten dankzij haar professionele en warme ondersteuning. Een meerwaarde in ons HR-beleid! – Cindy Gorissen, Chief HR Officer JBC

Als ondernemer is het belangrijk om soms te werken aan je zaak in plaats van in je zaak. Zelf kon ik wat coaching gebruiken om mijn saleskills te verbeteren. Mieke deed dit op zo’n manier dat ik echt vanuit mijn authentieke zelf een verkoopgesprek kan voeren. Niet opdringerig, maar op een manier die ik zelf comfortabel vind. Verder kreeg ik er ook veel inspiratie bovenop om meer potentiële klanten te bereiken. Mieke pakt het grondig aan en zet je serieus aan het denken! – Debora Bielen, interieurarchitect en grafisch vormgever gespecialiseerd in visual branding

Mieke begeleidde bij ons diverse workshops over competentiebeheer. Ze leefde zich snel in in onze bedrijfsomgeving, slaagde erin om deelnemers aan het denken te zetten en kwam zelf met oplossingen. Haar pragmatische aanpak met een vleugje humor zorgde ervoor dat we op korte tijd een knap competentiewoordenboek en competentieprofielen kregen. Ik waardeer Mieke’s werk en beveel haar sterk aan! – EuroSys

Zelf zat ik een tijd in knoop met “wat wil ik nu?” Al bij de eerste ontmoeting met Mieke was er een leuke vriendschappelijke “klik”. Samen hebben we mijn kunnen en kennen uitgekamd om te bevestigen wat ik al dacht. Ik besliste een carriereswitch te maken. Daar heeft Mieke toch een grote rol in gespeeld! Haar hooggevoeligheid zorgt ervoor dat ze mij begrijpt en aanvoelt. En ze nodigt ook vriendelijk uit om de dingen eens van een andere hoek te bekijken. Bij deze nogmaals Mieke, Dankjewel! – Fabio di Biase, freelance motor-cycle instructeur en fotograaf

Mieke luisterde goed naar mijn uitdagingen en liet me het tempo bepalen. Dat – en de huiselijke kader van haar coaching – brachten rust. Dankzij haar coaching stelde ik vast dat ik geleefd werd en herontdekte ik mezelf en mijn talenten. – Gertie Polaris, Garment Technologist JBC

Ik zocht begeleiding nadat ik mijn ontslag gaf als payroll medeweker, omdat ik mijn werk en gezin moeilijk kon combineren. Samen zochten we welke job bij mij zou passen en hoe ik mijn gezinsleven anders zou kunnen organiseren. Na een maand heb ik een nieuwe job gevonden. Patsy haar hulp is van onschatbare waarde geweest. Ze is zo goed in haar job! Ze gaf leuke tips over kleine dingen die ik kan veranderen met een grote impact op mijn leven, maar zeker ook op dat van mijn kinderen. Ik ga haar missen nu de sessies afgelopen zijn! – Greet Vangerven, deskundige burgerzaken

Mieke stelde me meteen op mijn gemak. Haar opdrachten waren plezant en zeer verrijkend, zowel voor mezelf als voor de vrienden met wie ik ze deed. In 4 uur tijd wist ik wat ik wou: kindercoaching. Ze bracht me in contact met de juiste persoon zodat ik voor een prima opleiding koos. Een jaartje verder staat mijn praktijk voel&ANKER op poten. De verandering geeft me een boost. Bedankt Mieke! – Inge Casters, leerkracht en kindercoach

Als ondernemer volgde ik een coachingtraject bij Mieke om betere commerciële gesprekken te voeren, om te gaan met weerstand en prospecten op te volgen. Het resultaat? Een handig scenario voor telefonische en face-to-face prospectie, een betere “sales” mindset en een pak concrete en handige tips.

Mieke doorgrondt je snel, weet wat je nodig hebt en speelt daar goed op in. Als loopbaancoach springt ze boven het (over)aanbod uit. Ze spreekt vanuit een jarenlange ervaring in een commerciële en leidinggevende functie.

Mieke weet dat ik een stok achter de deur nodig heb. Ze volgt heel goed op en biedt ook heel veel steun: een harde en zachte hand in één persoon. De 1-op-1 gesprekken werken voor mij veel beter dan groepsopleidingen die ik eerder volgde. Het is echt maatwerk en je hebt de mogelijkheid om meer vertrouwelijke zaken te bespreken. – Joke Delronge, ergonoom, preventieadviseur, zaakvoerster Jocomotion

Toen ik binnenkwam, ontving Mieke me met een warme glimlach. Die gaf mij de bevestiging dat ik op de juiste plaats was en reflecteerde zich in de entourage: knus, warm en gezellig. Meteen ontstond daardoor een openheid van de andere deelnemers.

Werken in een kleine groep vind ik ideaal. Het geeft mij de veiligheid om samen te werken, ideeën op tafel gooien en mezelf uit te dagen om te groeien. Persoonlijk ben ik nogal introvert en snel overheerst door mondige mensen. Maar Mieke is hier een perfecte leider in: ze stuurt de groep aan en laat ieders persoonlijkheid naar boven komen.

Het resultaat? We kwamen zelf tot inzichten en toetsten automatisch af of we onze doelstellingen kunnen behalen. Mieke heeft oog voor detail en biedt daarin de nodige ondersteuning. Deze pure vorm kan ik enkel maar aanraden! – Jurgen Bex, gezondheidstherapeut bij Crystal Fountain en zaakvoerder van Golden Bottle

Ik leerde Mieke kennen tijdens haar carrière als HR-consultant en competentie-expert. Toen al gepassioneerd en gedreven, maakte ze competentieprofielen voor onze productieleidinggevenden en verzorgde ze een maattraining over feedback geven.

Deze expertise en eigen ervaringen maken van haar ‘de’ coach die je steunt en begeleidt in je carrière. Als vertrouwenspersoon voor ons bedrijf schakelde ik haar succesvol in voor burn-outbegeleiding en jobcoaching. Onze werknemers waren alvast enthousiast! – Karine Housen, HR Assistant Sabca Limburg

Mieke’s begeleiding leverde een grote toegevoegde waarde aan ons HR-beleid. Ze wist onze mensen te boeien met haar overtuigende aanpak en professionele kennis en persoonlijke ervaringen. Ook haar feedback na de groeigesprekken boden me meerwaarde. Mieke kent haar vak, weet van aanpakken en is toegankelijk en open. Ze kon zich heel goed inleven en speelde vlot in op onze vragen voor ondersteuning en sturing. – Koen Van den Bruel, Directeur Ons Dak

Mieke gaf me gericht advies over mijn personeelsbeleid, winkelstructuur en klantgericht denken. Ik paste haar tips toe en merk het resultaat: we werken nu nog professioneler en dat komt zowel mij als mijn medewerkers ten goede.

Wat me opviel: Mieke leefde zich heel goed in, had een duidelijke aanpak en dacht mee na over oplossingen. We wisten meteen waarvoor ze stond, wat ze verwachtte en wat ze ons ging bieden. Haar aangename en warme persoonlijkheid is een pluspunt. – Kristien Maris, zaakvoerster Optiek Kristien Maris

Mieke was aan telefoon al heel professioneel, maar ook vriendelijk, helder en vooral zeer warm. Bij ons eerste gesprek werd mijn vermoeden bevestigd: ze weet heel goed waar ze mee bezig is en toont dat in alles wat ze doet en zegt. Maar wat me het meeste hielp? Ze weet zich aan te passen aan de persoon die voor haar zit.

Toen ik bij haar kwam, twijfelde ik heel erg aan mijn capaciteiten. Mieke gaf me inzicht in mijn sterktes, waarden en persoonlijkheid en zette met op het spoor van mijn nieuwe uitdaging. Tijdens ons traject was ze altijd bereikbaar voor goede raad en peptalk, wat voor mij bewijst dat ze haar job met hart en ziel doet. Dankzij haar passie vond ik de mijne terug en dat is onbetaalbaar. – Liesbeth Verjans, Medewerker After service bij Hörman.

Mieke’s directe en praktisch toepasbare aanpak vielen zeer in de smaak. Ze maakt goede en snelle analyses, spreekt met kennis van zaken en is heel gedreven om de onderneming vooruit te helpen. Ook speelde ze zeer goed in op de noden van onze mensen zodat haar opleiding echt op maat was en we nu de resultaten op de werkvloer zien. We bevelen haar dan ook aan! – Luc Lemmens, Support Manager ROOFTG Europe

Ik zocht een luisterend oor en een klankbord om enkele ideeën af te toetsen. Mieke luisterde echt, waardoor ik me al snel voldoende op mijn gemak voelde om mijn vraagstukken te delen. Tot mijn grote vreugde verraste ze me met waardevolle, concrete tips waarmee ik meteen aan de slag kon én met nuttige inzichten.

Mieke’s coaching is echt op maat: geen algemene adviezen maar tips, ideeën en inzichten afgestemd op mijn werkpunten en bekommernissen. Dankjewel voor je topcoaching, Mieke! – Marjolein Nijs, Marketing & Communications Manager Gervi NV

Door haar empathie, achtergrond, ervaring en passie slaagt Mieke erin om je op een zachte, doeltreffende manier naar je doel te begeleiden. Ik kreeg inzicht in wat me energie geeft of ontneemt. Vandaag ga ik bewuster om met die energie en neem ik regelmatig wat me-time. De inzichten uit Mieke’s coaching brachten meer sereniteit en energie in mijn professionele en privéleven. – Nadja Greeven, HR Director Frankrijk-België

Ik wilde geen ‘nieuwe’ job maar wel duidelijkheid over mijn talenten en werkwaarden. Ik stond op een kruispunt in mijn leven en wilde tijd nemen om goed naar mezelf te kijken en me daarna goed ‘in de wereld te zetten’.

Met Mieke was er al snel een klik: ze is een gedreven, enthousiaste hands-on madame. Ze hield me een spiegel voor maar aarzelde niet om zich zelf kwetsbaar op te stellen. Ze is open en brengt eigen ervaringen aan, en dat maakt van haar zo’n straffe vrouw. Mieke gaf me het vertrouwen om stappen te zetten en de sprong te wagen. Dankjewel! – Natalie Simons, ex Juridisch adviseur KBC, nu Skillsexpert bij KBC en ook perfectionismecoach in bijberoep

Na mijn ontslag wist ik niet meer zeker of het werk dat ik al jaren deed, wel iets voor mij was. Samen met Mieke ontdekte ik wat voor mij belangrijk is om me goed te voelen in een job. Ze stelde me meteen op mijn gemak, hielp me om zaken te relativeren en gaf me tal van inzichten door haar uitgebreide ervaring. Kortom, een uitstekende coach! Ik realiseerde me dat de job die ik deed, wel bij mij paste en solliciteerde met succes voor een gelijkaardige functie. – Nathalie Poelmans, Planner/Buyer bij The Janssen Pharmaceutical Companies of Johnson & Johnson

Al jaren dacht ik erover om te starten als zelfstandige, maar de sprong durfde ik nooit te wagen. Verschillende gedachten zetten me telkens op een zijspoor, waardoor ik mijn ideeën weer liet varen. Ik had het gevoel dat ik iets moest ondernemen, maar wist niet meer wat. “Wat wil ik en hoe zie ik dat dan haalbaar?”: deze vragen bleven door mijn hoofd spelen.

Mieke ging samen met mij op zoek naar een antwoord. Ze liet me inzien dat ik veel meer in mijn mars had dan ik zelf durfde vermoeden. Het beste nieuws? Mijn droom om zelfstandig te worden kwam terug naar boven. Testen bevestigden dat dit echt aansloot bij mij en Mieke reikte me de handvaten aan om mijn droom waar te maken.

Mijn zelfvertrouwen kreeg hierdoor de “boost” die nodig was om de stap te zetten. Vandaag ben ik de trotse eigenaar van de firma “Plug-In Office”. dankzij de loopbaanbegeleiding durfde ik eindelijk de juiste keuzes te maken. Een dikke merci hiervoor, Mieke! – Nele Seys, zaakvoerster Plug.In Office

Toen ik Mieke inschakelde, kampte ik met zware vermoeidheid en wist ik niet meer of mijn carrière wel in de juiste richting ging. Haar gedrevenheid werkte aanstekelijk en ze bracht me tot inzichten waarmee ik aan de slag kon. Het resultaat? Ik vond terug energie in mijn job. Uitstekende coaching, bedankt. – Sammy Peustjens, Quality Inspector Sabca Limburg

Mieke’s aanbod is divers, op maat en praktijkgericht. Ze biedt een kader en stemt dat af op de behoeften van de deelnemers, waarbij ze vaak vanuit eigen ervaring spreekt. Haar enthousiaste aanpak werkt aanstekelijk en zorgt voor bewustwording. – Sandra Coumans, Teamverantwoordelijke Personeel Stad Peer

Ik kan iedereen aanraden om naar Mieke te gaan voor loopbaancoaching. Ze weet perfect waar ze mee bezig is en helpt jou met al je vragen. Haar sessies zijn super inspirerend en motiverend: telkens had ik de zin en moed om ervoor te gaan!

Ik heb ontdekt wat mijn talenten en gaves zijn. Dat bracht me gemoedsrust omdat ik nu weet welke richting ik uit wil en kan. Toen ik startte, zat ik er een beetje door en zag ik enkel het negatieve van mijn job. Door deze coaching te volgen en te solliciteren, heb ik beseft dat ik helemaal niet zo slecht zit, kan ik er weer tegenaan en heb ik er terug zin in. Ik ben opnieuw een blije werknemer! Dankjewel Mieke! – Sarah Vanheusden, Travel Councellor at American Express

Met fysieke en mentale stressklachten werd ik doorverwezen naar Mieke voor stress- en burn-outcoaching. Ik contacteerde haar zonder veel verwachtingen: “Baat het niet, dan schaadt het niet, maar ik wil hieruit.”

Die verwachtingen heb ik snel bijgesteld, omdat Mieke me heel goed geholpen heeft. Al na het telefonisch gesprek had ik geen twijfels meer. Ze luistert echt en ik voelde me begrepen. Vanaf de eerste sessie voelde ik me op mijn gemak en konden we over alles praten.

Mieke volgt niet klakkeloos een stappenplan: haar aanpak is op maat, duidelijk en persoonlijk. Ook het feit dat je je verhaal kwijt kan bij iemand met een professionele achtergrond die benoemt wat je denkt, vond ik heel prettig. De positieve feedback, met soms een compliment, deed ook deugd. De stress- en burn-outcoaching vulde mijn kinesessies ideaal aan en ik had snel het gevoel dat ik terug op de goede weg was.

Dankzij Mieke’s coaching ging ik aan het werk met een ander insteek. Ik heb geleerd om te relativeren, signalen te herkennen en mezelf tot rust te brengen als dat nodig is. Ik kreeg concrete handvaten en tips op maat en leef nu veel ‘bewuster’. Ik kan dit iedereen aanbevelen! – Stan Bielen, IT coördinator